Comment utiliser Amazon Seller Central ?

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Amazon Seller Central - formation amazon en ligne

Amazon Seller Central est le portail de vente de produits sur Amazon. Grâce à ce portail, vous pouvez créer des devis, gérer des commandes, communiquer avec des clients, obtenir des informations, en autres. C’est la plateforme où vous irez la plupart de votre temps en tant que vendeur. C’est aussi l’endroit où vous aller trouver les outils nécessaires afin de pouvoir gérer votre inventaire sur Amazon. Web Trade Immo vous livre les détails des différents onglets du Seller Central.

Stock

Une fois connecté sur Seller Central, vous y trouverez l’onglet Stock. De là, vous aller pouvoir avoir à des informations liées à votre stock actuel. De plus, vous pouvez ajouter de nouveaux produits en vente ainsi que procéder à la gestion de vos envoies expédié par Amazon. C’est-à-dire vous avez la possibilité de voir l’état de vos produits s’ils sont par exemple toujours actifs, ou inactif ou sont-ils en rupture de stock.

Tarification

Vous allez pouvoir gérer toute la partie tarif de vos produits en vente sur Amazon. De plus, vous allez avoir la possibilité de procéder à l’affichage des prix sur le tableau de bord ainsi que la gestion. Mieux encore, vous pourrez résoudre les alertes de prix et afficher des réductions sur vos produits. Pour rappel, en ce qui concerne les tarifs sur Amazon, sachez que si vous vendez des produits dans un pays de l’Union Européenne, vous devrez peut-être demander un numéro de taxe sur la valeur ajoutée.

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Commandes

Vous pouvez obtenir des informations sur vos commandes actuelles et gérer les retours. Ainsi, vous pouvez vérifier tous vos commandes d’un période spécifique ou utiliser l’option recherchée afin de filtrer les commandes par type. D’ailleurs, vous allez avoir divers options en matière de gestion de vos commandes. D’emblée, vous pouvez visualiser votre liste de commandes ainsi que les détails. Le chargement de fichiers relatifs aux commandes, tels que shopify, woocommerce, prestashop, ebay en autres, peuvent être effectué.

Annonces

L’onglet Annonces vous permettra de configurer des campagnes sponsorisées afin que vous puissiez promouvoir vos offres de promotions pour vos clients. Améliorant, ainsi, la visibilité de vos produits en ventes sur Amazon. D’ailleurs, les solutions de publicités dans Seller Central, vous aideront à attirer des clients et à stimuler leur intérêt à chaque étape du processus d’achat. Les annonces vont s’afficher là où les acheteurs les voient, par exemple sur la page d’accueil des résultats ou sur la page du produit. En dernier lieu, vous pouvez surveiller vos coûts. Vous payez seulement quand votre client cliquera sur votre annonce. Les rapports de campagne vont indiquer la performance de vos annonces. Vous pouvez alors mesurer votre ROI, et adapter votre budget.

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Stores

Les Stores vous permettront de créer gratuitement votre propre destination de marque personnalisée sur Amazon. Pour les marques nouvelles, cela peut être un bon moyen de montrer aux acheteurs votre histoire à travers de texte, d’images ou de vidéos personnalisées. D’ailleurs, votre Store est une destination active en permanence. Vous pouvez utiliser vos annonces sponsorisées et d’autres canaux de marketing pour attirer du trafic. Utilisez des campagnes pour attirer des clients. Ainsi, aidez à fidéliser votre marque en partageant votre boutique sur les réseaux sociaux, afin que les acheteurs puissent y accéder pour trouver les dernières options de votre marque sur Amazon.

Rapports

Les rapports Amazon Seller Central vous seront indispensables dans la gestion de vos ventes. En effet, les rapports d’inventaires résument les informations relatives à votre annonce sur Amazon. Ces rapports affichent les produits que vous avez mis en vente sur Amazon lors de l’exécution du rapport. Comme des clients peuvent acheter vos produits à n’importe quel moment, la quantité indiquée dans le rapport d’inventaire est une estimation de votre inventaire vendable. Toutefois, cette inventaire devient obsolète dès que vous mettiez votre produit est en ligne. Pour harmoniser la différence entre vos quantités d’inventaire, comparez les rapports de commande et d’inventaire générés par Amazon avec votre propre inventaire.

Performances

Au final, à travers l’onglet Performances, vous pouvez accéder aux statistiques de satisfaction client. Vous pouvez aussi consulter les appréciations des clients et explorer les requêtes, les contestations de prélèvement ou les notifications de statistiques auxquelles vous devriez porter attention. Ainsi, la réception des rapports de performance peut vous fournir des informations définies sur les problèmes d’expédition Expédié par Amazon dans le centre de distribution. En règle générale, s’il y a un problème lors de la réception d’un produit, vous allez avoir un mail et le problème sera communiquer dans votre «Aperçu des expéditions». Vous pouvez, ensuite, utiliser ces renseignements afin d’identifier les produits envoyés qui rencontrent des problèmes.

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