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Pour faciliter votre parcours e-commerce, WhatsApp lancera en 2021, de nouvelles fonctionnalités. Des fonctions qui permettront aux fidèles d’acheter directement depuis l’application. Cela avantagera, certes, l’e-commerce grâce à ces nouvelles options d’achat. Pour rappel, WhatsApp avait déjà fourni son application WhatsApp Business et son API aux entreprises pour les aider à développer leur activité durant la pandémie Covid-19. Découvrez les prochaines fonctionnalités e-commerce de WhatsApp avec Web Trade Immo.

Le «Shopping» sur WhatsApp

WhatsApp shopping - formation ecommmerce en ligne

Vous l’avez bien compris. Vous pourrez effectivement faire du shopping sans quitter l’application WhatsApp. WhatsApp développe actuellement de nouvelles méthodes de communication. Cela permettant aux clients de voir les produits disponibles et ensuite les acheter aussitôt via la conversation. De plus, espérant également faciliter l’intégration de ces fonctions à l’entreprise dans ses solutions client et e-commerce existantes. C’est pour aider surtout plusieurs petites entreprises touchées pendant la pandémie du coronavirus. D’ailleurs, la boutique Facebook sera disponible sur WhatsApp en 2021. Si vos clients ont des doutes avant l’achat d’un produit, ils pourront, vous contacter directement. La solution de paiement mobile Facebook Pay déjà en cours d’exécution dans les applications Messenger et Instagram sera, aussi, ajoutée à WhatsApp.  D’où, des commissions de transaction peuvent être bénéficiées. 

Être mieux renseigné avec les catalogues en ligne

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Comme d’autres produits Facebook, les services de messagerie directe se sont progressivement ouverts aux boutiques en ligne. WhatsApp Business est dorénavant équipé d’un catalogue qui permet aux commerçants en ligne d’afficher leurs produits. Le catalogue s’incorpore dans le profil professionnel d’un vendeur. En effet, il n’y a pas de galerie d’images qui s’affichent. Il s’agit plutôt d’une vitrine virtuelle mobile, qui comprend des photos, des descriptions, des codes produits et des prix des produits à vendre. Ce catalogue permet, ainsi, aux clients d’en savoir plus sur leurs produits. Quelque chose d’essentiel pour servir au mieux ses clients.

Facebook lancera son service d’hébergement

whatsapp - achat en ligne

Travaillant avec des partenaires fournisseurs de solution d’entreprise, Facebook, la maison mère de WhatsApp a pour but de fournir des solutions d’hébergement. L’objectif d’offrir aux entreprises les moyens techniques nécessaires pour faciliter la gestion de leurs messages, le suivi des stocks et la synchronisation des catalogues. Les utilisateurs peuvent les consulter via le service d’hébergement connecté. Par ailleurs, WhatsApp prévoit la fracturation de certains services commerciaux pour continuer à s’accroitre tout en donnant des services gratuits.

Si vous ne voulez pas que vos concurrents vous devancent, alors dépêchez-vous et utilisez WhatsApp pour vos e-Commerces immédiatement. C’est pourtant simple car d’ores et déjà, de nombreux d’entreprises ont commencé à réaliser le potentiel de l’application en tant qu’outil de vente. En effet, la concurrence deviendra bientôt plus intense. Veuillez donc télécharger l’application et mettez en pratique les conseils donnés. Chez Web Trade Immo, nous surveillions de près les tendances sociales media. Confiez-nous votre stratégie numérique ou suivez notre formation e-commerce en ligne et rentabiliser votre investissement. Nos experts auront le plaisir de s’occuper des problèmes de votre entreprise.

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