live shopping
Après avoir goûté et apprécié faire du shopping en direct sur Facebook, les utilisateurs vont devoir se faire à l’idée que le dispositif va complètement disparaître d’ici le mois d’octobre. Pour expliquer ce revirement de la situation, Mark Zuckerberg et son équipe avance une pratique commerciale peu rentable et plutôt difficile à gérer. Une circonstance que d’autres réseaux sociaux populaires ont aussi constaté dernièrement. A l’image de TikTok qui a déjà mis fin à son live-shopping depuis un certain temps.
Abandonner le live-shopping au profit des Reels
La tendance du live-shopping a été initié sur Facebook depuis 2018. Avec les confinements successifs causés par la pandémie de la covid-19, elle s’est facilement propulsée au devant de la scène et les utilisateurs étaient particulièrement fans. Durant une certaine période, le live-shopping constituait une belle révolution du commerce en ligne pour le groupe Meta. Néanmoins, avec la mise en place un peu tardive des plateformes, d’autres formats encore plus avantageux ont pris le dessus.
Guidé par les comportements incessamment évolutifs des utilisateurs, le réseau social numéro un au monde se voit contraint de suivre la tendance et de délaisser un concept qui, à son époque, a pourtant connu un succès fulgurant dans de nombreux pays. Désormais, le groupe américain va se concentrer sur le produit de vidéo courte de son réseau, les Reels.
« Les consommateurs ayant tendance à visionner de plus en plus de vidéos courtes, nous nous concentrons maintenant sur les Reels sur Facebook et Instagram, le produit de vidéo courte de Meta ».
Le Blog de Meta
Les Reels, un concept introduit par TikTok
Dans son projet d’abandonner le live-shopping au profit des Reels, un concept introduit par TikTok sur les réseaux sociaux, le groupe Meta affirme que le concept va continuer d’exister mais prendra une toute nouvelle forme. Dans la pratique, les marques et les influenceurs vont pouvoir continuer à identifier des produits que leurs abonnés peuvent acheter directement dans leurs Reels sur Instagram. A noter que contrairement aux Stories de Facebook (des vidéos de 15 secondes qui disparaissent du réseau au bout de 24 heures), les Reels peuvent durer jusqu’à 60 secondes (1 minute) et continuer de s’afficher sur le réseau de manière permanente.
Où faire du live-shopping en 2022 ?
Que Facebook abandonne son outil de live-shopping ne signifie pas pour autant la fin du concept dans le monde du commerce en ligne. D’autres groupes populaires continuent d’appliquer ce concept auprès des utilisateurs.
- Amazon avec Amazon Live lancé en 2019.
- Jeff Bezo’s avec Twitch, la plateforme dédiée au live streaming, comptant à ce jour près de 2,5 millions d’utilisateurs.
- Ebay et sa plateforme dédiée aux directs commerciaux.
Plusieurs réseaux sociaux continuent aussi de proposer du live-shopping aux internautes tels Twiter, YouTube ou encore Pinterest. En Chine, le concept continue même de générer des profits élevés dans le commerce, avec 480 millions de dollars de ventes enregistrées cette année (Foresight Research).
